商標3354企業信譽的載體
2022-06-17 15:46:08
如今，發展經濟和貿易已成為各國的首要任務，知識產權問題受到了各國前所未有的重視。美國、英國、法國、德國、日本和歐共體等發達國家在20世紀90年代相繼修改了商標法。發達國家如此重視商標和商標法，是因為當代商標不僅是區分商品或服務來源的標志，而且是憑借商標建立的商品信譽溝通消費渠道、占領市場、擴大銷售的標志。在我國幾部知識產權法頒布后的相當長一段時間內，很多人對商標的重視程度遠遠低于其他知識產權。理論上有人認為商標只有一個標記功能，似乎不是知識產權。在實踐中，有些人認為創造名牌只是高科技產業的事情，初級產品(如礦石、糧食等)的管理。)根本不需要商標。事實上，一個商標，從權利人選擇logo開始，就會不斷有創造性的智力勞動投入。此后，商標美譽度的不斷提高主要依靠經營者的營銷手段和在提高質量、更新產品等方面投入的技術含量。這些都是創造性勞動的成果。
在市場經濟高速發展的今天，每個商標背后都會有不同的商品生產者或服務者。他們生產的產品在風格、質地、價格等方面往往大相徑庭。或者它們提供的特定服務。這是因為不同的生產者或服務者在科技含量、技術應用、生產管理等方面有不同的具體勞動。商品或服務質量的差異是由商品生產者或服務提供者投入的特定勞動決定的。消費者對類似商品或服務質量信息的反饋，側重于商標在市場上的聲譽。因此，商標的聲譽包含了生產這種產品或提供這種服務的勞動者的智慧和汗水。馳名商標和著名商標的商品或服務的生產者和服務者在商品上投入的勞動，得到了社會公眾的高度評價，得到了廣泛認可，實現了巨大的價值。信譽是看不見摸不著的，但它存在于消費者的心中。馳名商標和著名商標在消費者心目中樹立了誠信的形象，因此能夠獲得消費者的信任，表現出較高的市場占有率。可口可樂、微軟、IBM等世界知名商標。凝聚了高度的市場聲譽，其認可的產品已風靡全球。海爾、長虹等中國馳名商標，依托其聲譽，不斷發展和鞏固市場份額。從經濟學角度看，馳名商標和著名商標依靠其優良的品質和負責任的售后服務，取得消費者的信任，利用消費者追求名牌的心理牟利，有利于資源和社會福利的優化配置。一種商品或服務要想在市場競爭中繁榮，一個企業要想在社會上立足，就必須在提高商品或服務科技含量的基礎上，不斷提高商標的美譽度，逐步形成由市場競爭、商品進化、科技進步等要素構成的相互依存、相互促進的滾動鏈條。這種滾動鏈條的不斷升級和協調，會提高商品的信譽，使一種商品或服務在市場競爭中歷久彌新，使企業在社會中有立足之地。自商標問世以來，它就像一面戰爭的旗幟，召喚著、激勵著、激勵著生產經營者進行不懈的追求。
“利來自真誠，譽來自信義。”市場經濟是一種契約經濟、法律經濟和道德經濟。違背諾言是要付出代價的。無論你的歷史和名氣有多長，一旦你拋棄了誠信這個企業的根本原則，你遲早會被市場無情拋棄。南京冠生園因失信而破產，成為近年來國內知名企業中的首例。一家有著70年家具歷史的知名企業，在往年，一派繁華熱鬧的景象令人難忘，如今卻落得如此下場，令人始料不及。南京冠生園爆炒老餡做月餅的事件被披露后，在信用危機面前依然未能表現出應有的誠實。反而找各種借口，甚至指責同行。它的名聲徹底沒了，破產自然在意料之中。欺騙消費者，自以為聰明反被聰明誤，也許還能成功一時，但最后還是會被自己的聰明所迷惑，害人害己，把自己逼上絕路。當人們為南京冠生園默哀的時候，看看1913年創立的世界五大會計師事務所之一的安達信。由于信用的喪失，該公司已陷入絕境。在僥幸心理和短期利益的驅使下，安達信為了安然欺騙公眾，最終事件敗露，兩人都陷入了泥潭。套用一句中國古話，“多行不義必自斃。”美國的安達信和安然公司給這句話增加了新的注腳。
老子：“征服別人的才是強大的，征服自己的才是強大的”，意思是征服別人的才是有力量的，能征服自己的才是真正的強大。從南京冠生園破產案到美國著名企業安達信、安然的倒閉，都從反面證明了誠信對企業的重要性。商標是企業信譽的載體，企業守信，商標有信譽；企業沒有誠信，商標沒有信譽。再高明的經營策略，再高明的經營手段，企業也要以產品質量為根本，視消費者為“上帝”，不能離開誠信的軌道。應該牢記，誠信是金，是企業的生命線。
