莫讓網絡知識產權維權變了味兒（云中漫筆）
2021-02-07 15:00:34
據悉，這些惡意的知識產權代理公司通常會利用“大事化小，小事化了”的心理，通過故意做虛假陳述、偽造憑證等方式對合法業務進行虛假投訴。于是，惡意的知識產權代理實際上演變成了一些經銷商攻擊對手的黑工具。
數據顯示，2016年，阿里巴巴平臺發現5862個權利人賬戶存在惡意投訴。大部分都是惡意投訴，來自各種惡意的知識產權代理公司，比如“Webguard”。
可見，這種打著“知識產權維護”旗號的惡意投訴，無異于現實生活中的“碰瓷”，不僅給相關網商和互聯網從業者帶來嚴重損失，也擾亂了互聯網交易的生態環境。
合法的知識產權保護是指一些合法的知識產權權利人通過投訴等合理的手段保護自己的權益，這是可以理解的，應該予以鼓勵和支持。然而，當網絡知識產權保護與惡意牟利和不正當競爭聯系在一起時，知識產權保護機制偏離了正確的軌道，變得畸形。
面對頻繁發生的維權惡意鬧劇，作為網絡電商從業者、網絡交易平臺管理者、政府監管部門，應該采取哪些措施將各方損失降到最低？
互聯網知識產權惡意投訴的出現，與互聯網電商從業人員知識產權意識淡薄、自律性差密切相關。所以作為一個網絡從業者，一方面要在品牌形象維護上加強自律，增強原創性，讓惡意知識產權投訴無空；另一方面，要積極學習相關知識產權法律法規，提高法律素養。當惡意投訴發生時，要善于區分，必要時要用法律武器維護自己的合法權益，而不是吃“啞巴虧”。
作為網上交易平臺的管理者，面對惡意投訴，應該建立相應的應急預案，甚至對平臺上的商家進行有針對性的知識產權培訓，增強平臺的自我篩選能力。
作為政府監管部門，面對互聯網知識產權保護法律法規相對滯后的現狀，應把相關問題提上國家議事日程。2016年底至2017年初，《中共中央、國務院關于完善知識產權保護體系依法保護知識產權的意見》和《十三五國家知識產權保護和應用規劃》(以下簡稱《規劃》)先后被納入國家戰略。根據該計劃，要完善知識產權法律體系，加快專利法、著作權法和反不正當競爭法等法律法規建設，完善商業模式和實用藝術作品、“互聯網+”、電子商務和大數據等相關法律制度和規則。
隨著互聯網行業的快速發展，無論是從互聯網用戶數量還是網上交易量來看，中國都已經成為名副其實的網絡強國。面對網絡惡意投訴等亂象，行業從業人員、平臺管理者和政府相關部門要齊心協力，對不當行為宣戰，不改網絡知識產權保護的味道。
(原標題：莫讓網絡知識產權維權變了味兒（云中漫筆）)
